Java Developer

speos is the market leader in Belgium in the provision of a complete solution for document management. We work for leading customers in telecom, finance, industry and services. We manage all aspects of their outgoing document flow, from the creation of documents to distribution via all available channels (paper and electronic).

In order to achieve this, the dedication of ambitious and positive employees is obviously indispensable. To reinforce our Team we are looking for a:
Java Developer

YOUR MISSION

We are looking for a Java Developer with high desire to learn and deep passion for ICT technologies, experience in building high-performing, scalable, enterprise-grade applications.

YOUR TEAM

You will become an active member of a small team that design, implement and maintain a global enterprise solution aiming at providing our customer and their end users with solutions involving

  • Event-driven platform, to ensure the set-up and real time follow-up of their production at the atomic level.
  • Workflow reportable high-end platform to organize and schedule our production processes.
  • Multi-type interfaces to integrate and interact with remote partner systems.
  • Web dashboards to globally administrate, monitor, report

YOUR POSITION

You will be involved in Java software development while sharing your experience in the complete software development lifecycle, from conception and design to testing and delivery.

YOUR TOOLS

Expertise in the following technologies and frameworks is a definite advantage for your application.

  • Java7/8
  • Spring frameworks / Spring batch / hibernate
  • SVN/GIT, Maven
  • Continuous delivery, Jenkins
  • TDD

Eclipse/IntelliJ

Interested?
Send your CV with motivation letter by e-mail to hr@speos.be

Business Analyst

speos is the market leader in Belgium in the provision of a complete solution for document management. We work for leading customers in telecom, finance, industry and services. We manage all aspects of their outgoing document flow, from the creation of documents to distribution via all available channels (paper and electronic).

In order to achieve this, the dedication of ambitious and positive employees is obviously indispensable. To reinforce our Sales Team we are looking for a:

Business Analyst

Your challenge:

The business analyst is a functional internal consultant responsible to make the link between business/operation’s needs & IT capabilities.

The business analyst’s primary objective is helping businesses implement technology solutions in a cost-effective way by determining the requirements of a project or program, and communicating them clearly to stakeholders, facilitators and partners.

Your tasks:

Identify the opportunity, the feasibility

Collect, analyze, understand and validate

  • needs,
  • objectives,
  • activities
  • requirements
  • constraints
  • risks

Organize, simplify, translate and challenge requirements

Design, analyze and evaluate the potential solutions identified

Analyze the potential of external support from partners

Write the Business Analysis document (based on speos template)

Propose prioritization and make a recommendation

Follow the internal process of validation

Support IT during the DLR analysis and during the sizing phase

We are looking for…

Study: Master degree

Language: trilingual (FR/NL/UK)

2 years’ experience as BA

Affinity with IT world

Analytical, open minded, persuasive, inspiring, positive realism

Quality, solution, problem solving, customer oriented

Autonomous, assertive and proactive

Pragmatic implementation approach

Quality & risk management skills

Communicator and negotiator

Ability to listen to the needs of clients, Business and to ask the right questions in order to identify the exact needs of clients, Business and the drivers behind.

Ability to synthesize, communicate & present ideas and solutions verbally, both orally and in writing, to clients (internal & external), executive level, business sponsors and technical resources.

speos offers…

  • A challenging role as Business Analyst in a young and dynamic company in the fast-flourishing sector of digitization and outsourcing of administrative and financial documents.
  • An attractive salary supplemented with fringe benefits.
  • A stable work environment where every employee gets the chance to develop.

Interested?  

Send us your CV and a covering letter by email to hr@speos.be or by post to speos Belgium sa, Bollinckxstraat 24-32, 1070 Brussels

IT Solution Architect Project Manager

speos is the market leader in Belgium in the provision of a complete solution for document management. We work for leading customers in telecom, finance, industry and services. We manage all aspects of their outgoing document flow, from the creation of documents to distribution via all available channels (paper and electronic).

In order to achieve this, the dedication of ambitious and positive employees is obviously indispensable. To reinforce our Team we are looking for a:
IT Solution Architect Project Manager

MISSION (job purpose)

  • Acting as ICT single point of contact for the Sales Team and Customer Service Managers
  • Working closely with Solution Architect, Domain Architects and Business Analyst to ensure proper definition of requirements, deliverables, timeline, assumptions, risks and scope
  • Gathering Customer High-and Detailed Level Requirements (HLR, DLR)
  • Defining Customer High-and Detailed Level Solutions (HLS, DLS)
  • Monitoring the correct implementation of Customer Solutions
  • Managing the entire lifecycle of Customer and/or speos internal projects according agreed delivery methodology.

TASKS

PRESALES – CONSULTANCY – SOLUTION OFFERING – BUSINESS DEVELOPMENT

  • Advising Key Account Manager (KAM) on time, effort, assumptions and risks & opportunities
  • Advising Customer on optimal integration with speos services, standards
  • Collecting Customer High-Level Requirements (HLR)
  • Collecting internal requirements associated with the proposed Customer Solution
  • Defining High-Level Solution (HLS) compatible with Operational (Production) & ICT capabilities; in case there is no 100% match with speos standards, define in consensus with Domain Architect (DA) and Business Analyst (BA) a possible solution
  • Running High-Level estimation workshops
  • Documenting HLS with a clear scope definition, estimated project effort, duration.

PROJECT PHASE – CLIENT PROJECTS – SOLUTION DESIGN – MONITOR IMPLEMENTATION

  • Defining the Project Structure, Roles & Responsibilities
  • Establishing, Monitoring, Securing and controlling project scope, budget, quality and timeline
  • Managing all phases of the Project Delivery (From Design to Implementation, Closure)
  • Managing global Project schedule, Milestones and Interdependencies (e.g. with other internal development teams but not only)
  • Reporting Project Status in a pro-active, frequent and accurate manner. (Dashboard)
  • Managing expectations & escalations of Clients, Stakeholders, Sponsors, Steerco, 3rd Parties
  • Producing “Project Closure Report” and actively participating in the continuous improvement of the project delivery methodology
    Collecting Customer Detailed Requirements (DLR)
  • Defining Detailed Solution (DLS) and review with the appropriate internal stakeholders
  • Manage identified differences between HLR vs. DLR: estimates, scope; advice Key Account Manager and management in case of variations with impacts.
    Detect, monitor and control scope changes during projects
  • Advising on improvements and learnings (“even better if”) during Project Closure Workshops
  • Manage all required deliverables (creation, timing and signing) during project according to project methodology: action log, risk log, project plan, test plan, test cases, sign-off, test samples etc…

SERVICE PHASE – CLIENT SOLUTION CHANGE MANAGEMENT – SUPPORT – DOCUMENTATION

  • Reduce effort & time for defining and supporting Customer Solutions by actively participating in the continuous improvement of the speos Standard Product Documentation Library (DLS template)
  • Detect, create and implement change requests
  • Actively participate in the Customer Quarterly Business Reviews.

SKILLS & BEHAVIORS

  • Ability to synthesize, communicate & present to executive level
  • Cross-domain, cross-functional and cross-industry expertise specific to the speos business
  • Quality, solution, customer, cost oriented
  • Experience with Project Scheduling tools
  • Being certified in Prince2 or PMI is considered as extra asset
  • Solution, Customer & Cost Oriented Communication
  • Minimum 3 years’ experience with Project Delivery responsibilities
  • Languages NL-FR-EN
  • Whenever possible, propose improvements in performance in the environment and in company security: investment, process modification.

KEY RELATIONS

  • Primary Point of contact during the complete Project Delivery phase
  • Key Account Manager (KAM), Service Managers (SEMA), Solution Architects (SA), ICT Solution Delivery Engineers, ICT Development Team Leads, Process Manager, Customer Service Manager.

KEY PERFORMANCE INDICATORS

# of new ClientApp Projects
Total Variance between ICT Estimate & Actual effort
Projects: # of scope changes per project and per demand type (BO, DO, …)

Interested?
Send your CV with motivation letter by e-mail to hr@speos.be

Multichannel-documentoplossingen: booming business

Magazine “Insights”: interview Jean-Paul Serneels, Sales & Marketing Director

Speos Belgium, dat een totaaloplossing biedt voor documentbeheer,
verzorgt heel de papieren flow van Telenet. Het bedrijf zag in 1985 het
levenslicht en is actief in de productie van transactionele documenten,
zoals facturen, rekeninguittreksels en loonbrieven. In 2001 werd Speos
Belgium een filiaal van het Belgische postbedrijf bpost.

Kort op de bal

“Het produceren, distribueren en archiveren van documenten is
onze corebusiness”, zegt Jean-Paul Serneels, commercieel directeur
van Speos Belgium. “We bieden een one-stop oplossing aan
voor alle uitgaande documenten, zowel op papier als elektronisch.
De papieren flow is tegenwoordig bijna uitsluitend in full colour.
Elektronisch verzenden we via alle bestaande platformen, zoals Doccle,
Zoomit en Mercurius. Maar ook de presentatie van documenten
op klantenportalen en het versturen via e-mails zijn populaire
kanalen. Ons marktaandeel bedraagt dan ook meer dan 50%.” De
zowat veertig IT’ers bij Speos zijn ook altijd alert voor innovatie.
Serneels: “Zij houden de snel evoluerende elektronische markt in
het oog, zodat we kort op de bal blijven spelen.

Diversiteit

Het papieren document staat onder druk.
De e-oplossingen worden volwaardiger, zodat
de dalende trend inzake papiergebruik toeneemt.
“Bij ons vertrekt één document op vier
elektronisch, maar wij hebben klanten die al voor 90% elektronisch
werken”, weet Serneels. “Meer en meer bedrijven geven hun al
dan niet digitale printjob uit handen, gaan outsourcen. Het gaat
hard voor ons. Wij voorzien een groei van 20% voor 2018. Daarnaast
diversifiëren we. Zo printen en verdelen we de medische
getuigschriften voor het RIZIV, het inschrijvingsbewijs en de
officiële nummerplaten voor het DIV en drukken digitale kranten.”

SPEOS – Certified and GDPR-compliant

Interview René Bourdouxhe, Data Protection Officer

speos, déjà prêt pour le GDPR 

Le nouveau règlement européen sur la protection des données personnelles, ou GDPR, est paru au journal officiel de l’Union européenne. Cette mise à jour de la réglementation entrera en application le 25 mai 2018. Son but ? Permettre à l’Europe de s’adapter aux nouvelles réalités du numérique. Rencontre avec René Bourdouxhe, Data Protection Officer chez speos.

Vous traitez chaque jour les données de vos clients, employés et fournisseurs. Qu’avez-vous mis en place pour assurer la protection des données à caractère personnel ? 

Nous n’avons pas attendu la nouvelle réglementation GDPR pour nous pencher sur la question de la protection des données. Depuis 2011, speos est certifiée ISO/IEC 27001. Cette certification concerne le Système de Management de la Sécurité de l’information. Les données qui nous sont confiées par des tiers en font évidemment partie. Les modèles à suivre pour obtenir cette certification nous ont préparés aux enjeux futurs de la sécurité des données.

speos avait donc une longueur d’avance sur d’autres entreprises, et d’autres secteurs ?

D’une certaine manière, oui. Nous avons néanmoins créé un groupe de travail en 2016 pour analyser le tenant et aboutissant du nouveau Règlement européen. Nous avons établi un registre qui reprend toute une série d’informations sur notre personnel, nos fournisseurs et nos clients. Nous avons également analysé, pour chaque mode de production (papier et digital), la sensibilité des différents types de données traitées et avons réalisé une analyse d’impact. Chaque processus, a fait l’objet d’une vérification et d’une validation quant à sa conformité au GDPR.

La sécurité informatique et la protection des données personnelles est au centre de toutes les attentions depuis plusieurs années. En quoi cette réglementation est-elle bénéfique pour vos clients ?

La Sécurité des informations est basée sur l’amélioration continue. Les mesures qui s’y rapportent sont en évolution permanente. Le GDPR impose de nouvelles obligations aux entreprises. La définition des rôles, la notion de responsabilisation, les analyses d’impact, les mesures de sécurité à mettre en place sont quelques exemples qui permettent d’effectuer un traitement de données dans un cadre mieux défini. Par exemple nous demandons à nos clients  de nous fournir des données anonymisées en phase de test. Ces sécurités supplémentaires et la multiplication des contrôles internes garantissent un traitement des données plus sécurisé.

Nombreux sont vos clients à faire appel à votre service d’archivage centralisé de données. Ce système a-t-il connu un profond remaniement en vue de la nouvelle réglementation ?

Pas du tout, car la sécurité de l’information est au cœur de notre stratégie depuis longtemps, comme l’atteste notre certification ISO/IEC 27001. La plupart de nos systèmes et services, dont l’archivage centralisé des données, répondent donc déjà aux nouvelles impositions.

Vos systèmes de sécurité sont prêts. En est-il de même pour vos employés ?

Assurément ! Chaque département, qu’il soit administratif ou opérationnel, a bénéficié ou bénéficiera d’une formation relative à la nouvelle règlementation GDPR. Nos opérateurs de production s’apprêtent à recevoir prochainement la même formation.

Avez-vous dans le GDPR une opportunité d’améliorer l’efficacité de vos outils actuels ?

Nos systèmes et processus de sécurité sont en permanence analysés et améliorés. L’arrivée de la nouvelle réglementation sur la protection des données personnelles a surtout été pour nous l’occasion de vérifier, de valider et d’améliorer le cas échéant nos outils et nos systèmes. La plus grande opportunité du GDPR pour speos ? Ce nouveau texte de loi nous rappelle la valeur sensible et confidentielle des milliers de données manipulées et traitées chaque jour au sein de notre bâtiment

Un conseil pour vos clients qui souhaiteraient en savoir plus sur le GDPR ?

Je recommande vivement à nos clients et futurs clients de réserver la date du 18 octobre 2018 ! Le séminaire Multichannel roadmap 2018  organisé par speos proposera de nombreux témoignages et débats autour de la digitalisation et de  la sécurité des données. Une journée networking à ne pas manquer !

Key Account Manager

speos is the market leader in Belgium in the provision of a complete solution for document management. We work for leading customers in telecom, finance, industry and services. We manage all aspects of their outgoing document flow, from the creation of documents to distribution via all available channels (paper and electronic).

In order to achieve this, the dedication of ambitious and positive employees is obviously indispensable. To reinforce our Team we are looking for a:

Key Account Manager

Mission :

The Key Account Manager is responsible for realizing his customer portfolio. In addition, he plays an important role in supporting his customers, especially in the transition from paper document to electronic document.

Tasks :

You know the strategy of your customers, can detect their needs and propose them adapted solutions.

You establish an account plan and determine the objectives and actions to be taken to achieve your sales and margin objectives.

You are responsible for planning and monitoring each visit. New developments are possible thanks to your creativity, which increases profitability.

As a true partner, you develop and maintain strong relationships with your customers and prospects. You clearly identify the DMU (decision-making unit) of these.

You are responsible for the quality of information in the database of your customers and prospects.

You actively participate in various events with your customers and prospects and develop the image of speos.

Profile :

You are a Key Account Manager experienced in B2B, with real skills of persuasion and communication, able to negotiate at a high level.

Experience in the banking and insurance sector, social secretariats or telecom is an asset.

You are preferably bilingual (French / Dutch) with a good knowledge of English.

You have good analytical skills and are attracted to computer science.

You have a true commercial spirit and perform well to achieve your goals.

speos offers …

A challenging role as Key Account Manager in a young and dynamic company in the fast-flourishing sector of digitisation and outsourcing of administrative and financial documents.

An attractive salary supplemented with fringe benefits.
A stable work environment where every employee gets the chance to develop.

Interested ?

Send us your CV and a covering letter by email to hr@speos.be or by post to speos Belgium sa, Bollinckxstraat 24-32, 1070 Brussels

Analyst Developer

We are looking for a Java Developer with high desire to learn and deep passion for ICT technologies, experience in building high-performing, scalable, enterprise-grade applications.

Your team
You will become an active member of a small team that design, implement and maintain a global enterprise solution aiming at providing our customer and their end users with solutions involving
Event-driven platform, to ensure the set-up and real time follow-up of their production at the atomic level.
Workflow reportable high-end platform to organize and schedule our production processes.
Multi-type interfaces to integrate and interact with remote partner systems.
Web dashboards to globally administrate, monitor, report

Your position
You will be involved in Java software development while sharing your experience in the complete software development lifecycle, from conception and design to testing and delivery.

Your Tools
Expertise in the following technologies and frameworks is a definite advantage for your application.
Java7/8
Spring frameworks / Spring batch / hibernate
SVN/GIT, Maven
Continuous delivery, Jenkins
TDD
Eclipse/IntelliJ

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INAMI satisfaction rate 2017: an exceptional result of 99,2%

The result of the annual satisfaction survey conducted by an independent company has achieved an exceptional result of 99,2% !

This result was achieved thanks to the continuous improvement of processes and system optimization.

Fedict devient l’autorité PEPPOL belge

Depuis 2013, la Belgique est active dans le domaine de la facturation électronique à la faveur du lancement, par le gouvernement fédéral, d’un projet pilote visant à valider la faisabilité de l’e-facturation des entreprises aux administrations (Business-to-Government (B2G) e-Invoicing) et à recenser les facteurs de réussite d’une large adoption de l’e-facturation, au-delà des limites B2G. Le gouvernement flamand a également rejoint la phase pilote du projet, en y ajoutant ainsi une dimension régionale. Au cours de cette phase pilote, les services publics participants et leur fournisseurs ont dégagé une conclusion déterminante, à savoir que le modèle utilisé pour l’intégration de nouvelles parties serait nettement trop complexe pour répondre aux exigences du déploiement à grande échelle, imminent, qui consiste en plusieurs centaines d’entités clientes distinctes et plus de 30 000 fournisseurs. L’approche traditionnelle exige beaucoup trop de compétences informatiques et le sur mesure sera incontournable, générant ainsi un trop grand nombre d’obstacles sur la voie d’une adoption généralisée à un prix abordable.

Le gouvernement a décidé de remplacer son interface fournisseurs par une interface PEPPOL. Ce faisant, ces fournisseurs ont besoin de nettement moins de connaissances et de compétences informatiques. Par ailleurs, ce choix permet d’adopter l’e-facturation en une seule étape, au lieu de l’approche classique, partie par partie, qui est une des principales raisons du coût élévé de l’accès à l’e-facturation. L’adoption de PEPPOL ne signifie pas pour autant une standardisation absolue de l’envoi de factures à chaque client. Cependant, les différences se rapporteront désormais totalement aux discussions commerciales, qui existent aussi dans le cadre de la facturation papier, mais ne peuvent pas être gérées sans transmission électronique des factures. PEPPOL permet en effet un échange standard d’informations pour toutes les factures entre les parties tout en donnant une nouvelle dimension à l’intégration et à l’optimisation avancées point par point.

Fedict est responsable de Mercurius, la passserelle qui reçoit toutes les factures adressées aux organismes belges et qui les distribue aux destinataires. Afin de souligner l’importance de cette décision pour le secteur de l’intégration de l’e-facturation, Fedict a décidé de sous-traiter la configuration et les opérations de Mercurius à un acteur compétent du marché. L’appel d’offres a été publié en août 2015 et le contrat a été attribué en décembre. Mercurius devrait être connectée à PEPPOL à la fin du premier trimestre de 2016.

Parallèlement, afin de promouvoir effectivement l’adoption de l’e-facturation en Belgique, Fedict a décidé de devenir une autorité PEPPOL pour la Belgique. En effet, comme l’e-facturation des entreprises aux administrations (B2G) et l’e-facturation entre entreprises (B2B) sont étroitement liées, il est très peu vraisemblable que la première puisse devenir une réalité sans le déploiement de la seconde. Dans le cadre d’un partenariat avec d’autres organisations publiques et privées et des fédérations (locales, régionales et fédérales), Fedict mettra en œuvre des programmes de sensibilisation et des plates-formes de discussion, comme toute autorité PEPPOL est censée le faire. Fedict contribuera aussi à l’évolution des normes requises pour que la passation de marchés publics en ligne devienne une réalité et soit synonyme de réussite pour toutes les parties concernées.

Un nouveau canal de distribution pour speos : la plate-forme Mercurius du gouvernement.

speos, leader sur le marché belge pour la gestion de documents et l’envoi de factures électroniques, a dès à présent accès à la plate-forme Mercurius. De plus, speos sera également bientôt conforme aux normes européennes d’OpenPEPPOL . Avec la connexion vers Mercurius, speos complète son offre en tant que fournisseur multicanal. speos délivre déjà des documents à des plateformes telles que. Zoomit Doccle, Basware, Accept Email,…

http://www.fedict.belgium.be/fr/a_propos_de_fedict/actualite/fedivers/

items/mercurius_et_openpeppol_facturation_electronique_pour